Switch手柄质量差,越外劳不堪重负

娱乐 (43) 2022-04-24 22:05:32

Kotaku的一篇文章指出,纽约雪城的一家名为“联合无线电”的公司承包了任天堂北美Switch游戏机Joy-Con手柄的维修任务。第一年(2017-218)更换维修,对员工的维修技能要求不高。
之后,随着越来越多的手柄出现问题,老任辞职了,要求联合无线电公司对每套手柄进行零件级维修,90%的问题手柄自收到之日起四天内维修。联合无线电经常忙得不可开交,客户维修部件发生错误的恶性事故。
一些玩家抱怨说,他收到的Switch不是他自己的,上面有别人的账户信息,他投资的90小时游戏时间被浪费了,对维修单位和任天堂表示强烈不满(他们不支持游戏云存档)。
因此,联合无线电公司出台了一项新政策。如果机器的序列号不能确定所有权,则Switch将被删除到工厂状态,以避免因泄露用户的个人信息而提起诉讼。
维修公司的高级管理人员透露,他们每周都会收到成千上万的问题手柄,因此他们需要开设一个新的工作区,专门用于维修Joy-Con手柄。为了降低劳动力成本,联合无线电公司将维修人员外包给劳务派遣公司。后者经常发送持有工作签证但不会说英语的越籍劳动者,占60%以上。
由于严重的人员流失,许多人在不到三个月的时间里拿起桶逃跑,导致维修人员普遍缺乏经验。很少有员工能用英语交流,他们将被提升为培训师,甚至与无线电公司合作。
此外,乐高正在努力开拓游戏周边市场。为了庆祝雅达利诞生50周年,乐高为玩家准备了雅达利2600经典套装10306。目前还不清楚这个配置是否包含独特的恶棍,
非官方消息称,10306将于今年8月在官方网站上率先销售,定价200美元,明年1月将商品分销给零售渠道。乐高以同样的方式销售NES套装(71374)。

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